Флегматичным называют человека, который обладает «невозмутимым спокойствием, граничащим с равнодушием и безразличием». Довольно обидная характеристика…
Стоп. Закроем толковый словарь Ефремовой, который поневоле отражает расхожее значение слов, и перейдем на язык психологии.
Описание этого темперамента
Флегматик рождается с сильной, уравновешенной, но инертной нервной системой.
Ему не чужды самые разные чувства или стремления, просто он редко выходит в аффективное состояние. Чтобы вызвать у него бурную вспышку эмоций, нужны стимулы высокой интенсивности.
Столкнувшись с из ряда вон выходящими обстоятельствами, люди подобного склада стараются опереться на доводы рассудка и поскорее направить жизнь в приемлемую колею. Благодаря хладнокровной оценке ситуации им относительно быстро удается восстановить баланс, вернуться к ровному настроению.
Представителю флегматического темперамента бывает трудно переориентироваться с одной важной задачи на другую, зато, включившись в дело, он работает последовательно и доводит начатое до конца.
Внешние признаки
В классических учебниках по психологии индивидуальных различий (за авторствои Ильина (1) и др.) дают следующий портрет флегматика:
- мимика слабая;
- жесты ограниченные;
- походка медленная;
- речь плавная, с паузами.
Поскольку сейчас близкое общение легко может происходить без личного знакомства, добавлю кое-что из случайно обнаруженной современной статьи «Описание информационного образа пользователя социальной сети с учетом его психологической характеристики» (3).
Оказывается, флегматики:
- имеют «больше своих публикаций, нежели перепостов чужих записей»;
- получают высокое «количество лайков на одну публикацию»,
- охотнее выбирают изображения с преобладанием белого, а не черного цвета;
- часто предпочитают электронную музыку и рэп.
Ну надо же!
Флегматик на работе и дома
Носитель флегматического темперамента вряд ли станет душой компании, но в целом он с окружающими ладит: слушает собеседника, выполняет обещания, не задевает чужое тщеславие, не дуется по мелочам.
Единственное, что трудно в общении с ним — приноровиться к его темпу.
Как пишут ученые, «взаимодействие с флегматиком требует терпения и выдержки» (5)…
Зато уж и самой моей сестре выдержки не занимать. Она найдет любое редкое лекарство для родителей, оформит любую справку, сколько бы инстанций ни пришлось обойти.
Что посоветовать руководителю, в штате которого есть малотревожный обладатель нервной системы сильного типа?
Вкратце перескажу «инструкцию к флегматику» от И.В.Глуховой (4):
- использовать его «на участках работы, требующих хорошей
концентрации внимания, а также там, где нужно работать в условиях однообразия и монотонности
(составление отчетов, обобщение большого массива фактических данных); - помнить, что он способен сохранять самообладание и сыграть позитивную роль » при урегулировании конфликтов в команде»;
- при формулировании задания выделять ему время для запоминания, предлагать записать
необходимые условия задачи; - не ждать от этого специалиста высокой скорости;
- держать с ним активный контакт, заинтересовывать («например, на совещаниях интересоваться его мнением»);
- давать флегматику возможность восстанавливаться в условиях уединения.
Продвигая такого сотрудника по службе, лучше всего повышать его по линии администрирования, а не пытаться сделать из него главного заводилу.
Став управленцем, он старается нанять профессионалов и грамотно делегировать им значительные полномочия (2).
Великие флегматики
Рассудительность, свойственна флегматикам, ценный капитал. Иван Андреевич Крылов, к примеру, вложил его в басни. Эти басни люди читают до сих пор. Завидная судьба для произведений, написанных в конце 18-начале 19 века.
Интересный штрих к портрету Крылова есть у Ильина (1):
Рассказывали, что над диваном, на котором он проводил значительное время, висела тяжелая картина, которая была плохо укреплена и грозила вот‑вот упасть. Когда знакомые, приходившие к Ивану Андреевичу, обращали его внимание на опасность, которой он подвергается, баснописец невозмутимо заверял их, что по его точным расчетам картина в случае падения не заденет его, поэтому он может спокойно продолжать лежать на диване.
Судьбу определяет не столько темперамент, сколько ум и характер. Представляете флегматика, который стал бы всенародно обожаемым полководцем? Если нет, почитайте биографию Михаила Илларионовича Кутузова. Генералы уважали его за хитрость и предприимчивость, солдаты — за скептическое отношение к формальной муштре и палочной дисциплине. А что в делах второстепенных он бывал нерасторопен — это мало кого заботило.
Литература:
- Ильин Е.П., Психология индивидуальных различий, Питер, 2004
- Г.А.Федотова, «Совершенствование мотивации персонала организации», материалы Perspective Innovations in Science, Education, Production and Transport, 2014
- О.С.Крылова (Смирнова), Д.А.Власов, В.В.Шишков, А.С.Алымов, И.А.Ишин, И.Е.Колесников, А.И.Петров, Описание информационного образа пользователя социальной сети с учетом его психологической характеристики», International Journal of Open Information Technologies, т.6, №4, 2018
- И.В.Глухова, лекции по дисциплине «Организационное поведение», тема «Личность, восприятие, атрибуция» для студентов специальности «Государственное управление», Гомель, 2015
- Л.И.Коваленко, «Роль психологической совместимости супругов в семейно-брачных отношениях»