Искусство влияния. Убеждение без манипуляций: обзор

Книга Марка Гоулстона и Джона Уллмена "Искусство влияния. Убеждение без манипуляций" - это современный взгляд на вечную тему "как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей".

Авторы противопоставляют свою систему традиционным техникам манипуляции, которые широко применяются в переговорах и продажах.

Суть этой системы - в настоящем понимании и принятии интересов других людей, преодолении инстинктивного отношения к общению.

В начале книги совершенно справедливо подчеркивается, что популярные техники в стиле "боевого НЛП" работают все хуже. Репутация и оценка каждого конкретного человека перестает быть чем-то условным, подборку мнений о любом деятеле или  компании можно нагуглить за пару минут.

В мире, где один пост в Twitter способен обвалить фондовую биржу и принести корпорациям миллионные убытки, более чем разумно отказаться от манипуляций, разрушающих репутацию.

Дэниел Гоулман: Эмоциональный интеллект в бизнесе - обзор

"Эмоциональный интеллект в бизнесе" - продолжение знаковой книги Гоулмана "Эмоциональный интеллект".

В центре внимания тот же предмет: человеческие чувства и отношения, умение находить гармонию со своими эмоциями и использовать их в профессиональной деятельности на полную катушку.

Отмечу, что, хотя книга адресована в первую очередь руководителям и владельцам бизнеса, она может пригодиться практически всем.

Гоулман много пишет о том, какими качествами обладают "звезды" - работники, которые могут принести организации большую пользу. Эта информация нужна как руководителю - чтобы подбирать себе команду, так и наемному работнику - чтобы развить в себе эмоциональные компетенции и подняться до уровня "звезды".

Дэниел Гоулман "Эмоциональный интеллект" - обзор

Обложка книги Эмоциональный интеллект от Манн, Иванов, Фербер
"Эмоциональный интеллект" - это книга, которая имеет отличные шансы стать настольной на очень долгое время.

Подзаголовок "Почему он (эмоциональный интеллект) может значить больше, чем IQ" выглядит не слишком адекватным. В наше время уже не нужно убеждать кого-то, какое колоссальное значение имеют умение налаживать связи между людьми и управление своими чувствами.

С другой стороны, во многом именно благодаря этому бестселлеру мир привык высоко ценить EQ.

Так или иначе, книга в первую очередь о другом - о том, как работает ЭИ, как отслеживать у себя его проявления. Конечная же цель - предоставить читателю методы развития и улучшения эмоциональной составляющей личности.